よくあるご質問
セキュリティ
以下でご質問にお答えできない場合は、サポートフォームからお問い合わせいただければ、迅速に回答いたします。
- IDrive® 360はどのようにデータを保護しますか？
- IDrive® 360はどのようにデータを保護しますか？
- IDrive® 360のデータはどこに保存されますか？
- データがランサムウェアの影響を受けました。IDrive® 360でデータを復旧できますか？
- IDrive® 360のアクセスがブロックされている国はどこですか？
IDrive® 360は、転送および保存時に業界標準の256ビットAES暗号化を使用し、すべてのデータを安全に保護します。世界最高水準のデータセンターに保存されたデータは、暗号化キー（プライベート暗号化キーを設定した場合、お客様のみが知るもの）で暗号化されます。
警告： IDrive® 360はプライベート暗号化キーをサーバーに保存しません。データのバックアップと復元のため、安全にアーカイブしておくことをお勧めします。ただし、デフォルト暗号化キーを選択した場合は、記憶する必要はありません。
IDrive® 360は組織のすべてのコンピューターのバックアップを実行し、あらゆる種類のダウンタイムの影響を最小限に抑えます。これにより、データ消失時に重要なデータを即座に復旧し、ビジネスの継続性、収益、そして最も重要な信頼性を確保できます。
IDrive® 360アプリケーションとデータは、複数の世界最高水準のデータセンターでホストされています。これらのデータセンターは、24時間7日サーバーを稼働状態に维持するための物理的環境を提供します。
これらの世界最高水準の施設は、レイズドフロア、別々の冷却ゾーンを備えたHVAC温度制御システム、耐震ブレース付きラックを備えてカスタム設計されています。最先端の煙感知、消火システム、動体センサー、24時間7日のセキュアアクセス、ビデオカメラ監視、セキュリティ侵害アラームなど、最も幅広い物理セキュリティ機能を提供します。
また、既知のアプリケーションおよびサービスの脆弱性をチェックするため、ネットワークインフラの定期的な第三者レビューも実施しています。
データがランサムウェアの影響を受けました。IDrive® 360でデータを復旧できますか？
IDrive® 360では、ランサムウェア攻撃以前の時点へのスナップショット復元を実行でき、貴重なデータを復旧することができます。
IDrive® 360のアクセスがブロックされている国はどこですか？
セキュリティとコンプライアンスの理由により、現在以下の国からのアクセスをブロックしています：
- ロシア
- 中国
- ウクライナ
これらの国からの有料ユーザーはIPアドレスの許可を申請できますが、各申請は審査の対象となり、承認されない場合があります。IPアドレスが頻繁に変更される場合、検討のために更新された情報を提供する必要があります。
さらなるサポートについては、サポートチームにお問い合わせください。