Facturación
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Si tu pregunta no se responde a continuación, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte y te responderemos en breve. |
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¿Dónde puedo ver mi información de facturación y facturas? |
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¿Puedo añadir un ID de IVA a mi cuenta de IDrive® e2? |
Para ver tu información de facturación,
- Inicia sesión en tu cuenta de IDrive® e2 desde cualquier navegador.
- Ve a Facturación > Resumen de facturación.
- Selecciona un mes del menú desplegable. Un gráfico de barras mostrará la actividad de subida y descarga de tu cuenta para el mes seleccionado, junto con un resumen del uso de almacenamiento y los cargos incurridos.
- Haz clic en Ver junto a una factura para verla.
- Haz clic en Enviar correo electrónico junto a una factura para enviarla a tu dirección de correo electrónico.
- Selecciona la casilla Enviar factura por correo electrónico para enviar automáticamente todas las facturas futuras a tu dirección de correo electrónico una vez generadas.
Sí, si tu empresa está ubicada en la UE, puedes añadir tu ID de IVA a tu cuenta de IDrive® e2.
Para añadir el ID de IVA,
- Inicia sesión en tu cuenta a través de la web.
- Haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona Cuenta.
- Selecciona Resumen de facturación.
- Introduce el ID de IVA y haz clic en Guardar cambios.
Nota:
- El IVA es según la ubicación, por lo que el campo aparecerá en la sección 'Resumen de facturación' de tu cuenta solo si es aplicable para el país elegido.
- El ID de IVA añadido a tu cuenta puede ser validado por IDrive® e2.