よくある質問

請求情報を確認するには、

1. ブラウザでIDrive^® e2アカウントにサインインします。
2. 請求 > 請求概要に進みます。
3. ドロップダウンメニューから月を選択します。選択した月のアップロード・ダウンロードアクティビティが棒グラフで表示され、ストレージ使用量と発生した料金の概要も確認できます。
   
4. 請求書の横にある表示をクリックすると、内容を確認できます。
5. 請求書の横にあるメール送信をクリックすると、ご自身のメールアドレスに送信できます。
6. 請求書をメールで送信のチェックボックスを選択すると、今後生成されるすべての請求書が自動的にメールで送信されます。
   

はい。ビジネスがEUに拠点を置いている場合、IDrive^® e2アカウントにVAT IDを追加できます。

VAT IDを追加するには、

1. ウェブからアカウントにサインインします。
2. 画面右上のユーザー名をクリックし、アカウントを選択します。
3. 請求概要を選択します。
4. VAT IDを入力し、変更を保存をクリックします。
   

ご注意:

• VATは所在地により異なるため、該当する国を選択した場合のみアカウントの「請求概要」セクションに表示されます。
• アカウントに追加されたVAT IDはIDrive^® e2によって検証される場合があります。