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faq ¿Puedo establecer un tiempo de espera para sesiones inactivas?
faq ¿Es posible que varios usuarios inicien sesión simultáneamente en IDrive® e2 con una sola identificación de usuario?
faq ¿Puedo configurar notificaciones por correo electrónico para el uso de almacenamiento y egreso de mi cuenta?

¿Puedo establecer un tiempo de espera para sesiones inactivas?

Sí, puedes establecer un tiempo de espera para sesiones inactivas para forzar el cierre de sesión automático de IDrive® e2 si los usuarios están inactivos durante el tiempo especificado.

Para habilitar el tiempo de espera por inactividad para tu cuenta,

  1. Inicia sesión en tu cuenta de IDrive® e2.
  2. Ve a Configuración > Preferencias > Tu cuenta.
  3. En Control de sesión, establece la duración para el Tiempo de espera por inactividad.
  4. Haz clic en Guardar.

Para habilitar el tiempo de espera por inactividad para las cuentas de los usuarios,

  1. Ve a Configuración > Preferencias > Todos los usuarios.
  2. En Control de sesión elige la opción requerida:
    1. Permitir que los usuarios establezcan la duración del tiempo de espera: Los usuarios pueden establecer su propia duración de tiempo de espera de sesión.
    2. Configurar controles de sesión para los usuarios: Establece la duración del tiempo de espera por inactividad para todos los usuarios.
  3. Haz clic en Guardar.

Nota: También puedes configurar un tiempo de espera por inactividad al agregar nuevos usuarios.

¿Es posible que varios usuarios inicien sesión simultáneamente en IDrive® e2 con una sola identificación de usuario?

Sí, puedes habilitar sesiones concurrentes para permitir que varios usuarios inicien sesión con una sola identificación de usuario.

Para habilitar sesiones concurrentes, ve a Configuración > Preferencias y habilita Sesiones concurrentes. Puedes habilitarlo solo para tu cuenta o para todas las cuentas de usuario.

Nota: Puedes permitir que los usuarios modifiquen esta configuración seleccionando la casilla de verificación.

¿Puedo configurar notificaciones por correo electrónico para el uso de almacenamiento y egreso de mi cuenta?

Sí, puedes configurar notificaciones por correo electrónico para recibir alertas cuando el uso de almacenamiento o egreso supere un límite especificado. Además, también puedes recibir recordatorios por correo electrónico para la renovación de la cuenta.

Para configurar notificaciones por correo electrónico,

  1. Inicia sesión en tu cuenta de IDrive® e2.
  2. Ve a 'Configuración' > 'Preferencias'.
  3. Configura las alertas requeridas:
    • Recibir notificación cuando el uso de almacenamiento supere X% - Establece el porcentaje y la frecuencia requeridos
    • Recibir notificación cuando el egreso supere X% del límite permitido - Establece el límite requerido
    • Recibir notificación X días antes de la renovación de la cuenta - Establece el número de días antes del cual deseas recibir el recordatorio de renovación. Esta notificación solo aplica para usuarios con plan anual.
  4. Haz clic en 'Guardar'.