자주 묻는 질문

가 IDrive^® e2 리셀러 파트너님, S3 호환 클라우드 개체 스토리지를 구입하여 원하는 가격으로 사용자에게 재판매할 수 있습니다. 계획 보기

로 시작해야 합니다. 예, Reseller API를 사용하면 모든 내부 시스템에서 전체 사용자 관리를 통합할 수 있습니다. 사용자 생성, 사용자 제거, 사용자 나열, 스토리지 사용량 보기 등의 사용자 작업을 수행합니다. 또한 영역 나열, 사용자에 대한 영역 활성화 또는 제거, 액세스 키 추가 또는 제거 등의 스토리지 작업을 수행할 수도 있습니다.

웹 콘솔에서 API 액세스 키를 보거나 변경할 수 있습니다.

1. IDrive 에 로그인하세요.^® e2 리셀러 계정.
2. '설정' > ' API 액세스' 탭으로 이동하세요.
   
3. Click 'View' and enter your password to view the Access Keys.
   
4. '변경'을 클릭하고 비밀번호를 입력한 후 액세스 키를 수정하세요.

새로운 사용자를 추가하려면

1. IDrive 에 로그인하세요.^® e2 리셀러 계정.
2. '사용자 추가'를 클릭하세요.
   
3. 사용자의 이름, 성, 이메일 주소를 입력합니다. 비밀번호를 생성하고 저장 공간을 할당하세요. 사용자에게 이메일로 알리려면 확인란을 선택하세요.
4. 이 사용자에 대한 전체 액세스 및 관리 제어 권한을 가지려면 '사용자 관리' 확인란을 활성화합니다.
5. '사용자 추가'를 클릭하세요.
   

사용자의 계정이 생성됩니다. 사용자는 할당된 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인할 수 있습니다.

참고:

• 최대 100명의 사용자를 무료로 추가할 수 있습니다. 더 많은 사용자를 추가하려면 사용자당 연간 $5의 요금이 부과됩니다.
• 관리 사용자를 생성하기 위해 사용자를 추가하는 동안 '사용자 관리' 옵션을 활성화할 수 있습니다. 자세히 알아보기.

IDrive 에 문의^® e2 지원 를 참조하세요.

예. 리셀러는 IDrive^® e2 리셀러 계정을 화이트 라벨로 지정하기 위해 CNAME을 사용하여 DNS를 구성하려면 어떻게 해야 합니까? 이 설정을 사용하면 저장소를 할당하고, 권한을 관리하고, 계정에 대한 모든 권한을 유지할 수 있습니다. 또한 액세스 키와 비밀 키를 생성하여 안전한 고객 액세스를 제공함으로써 완전한 관리 감독을 보장하고 민감한 계정 정보를 보호할 수 있습니다.

관리 사용자를 추가하려면

1. IDrive 에 로그인하세요.^® e2 리셀러 계정.
2. '사용자 추가'를 클릭하세요.
   
3. 사용자의 이름, 성, 이메일 주소를 입력합니다.
4. 저장 공간을 할당하고 '사용자 추가'를 클릭하세요.
   

관리 사용자에 액세스하려면 사용자 관리 탭에서 필요한 '관리 사용자'를 클릭합니다. 사용자와 연결된 IDrive e2 콘솔이 열리고 필요에 따라 사용자를 관리하고 모니터링할 수 있습니다.

이메일을 통해 여러 사용자를 초대하려면

1. IDrive 에 로그인하세요.^® e2 리셀러 계정.
2. '사용자 초대'를 클릭하세요.
   
3. 사용자의 이메일 주소를 입력하고 저장소를 할당합니다.
4. '사용자 초대'를 클릭하세요.
   

사용자는 IDrive 를 생성할 수 있는 링크를 이메일로 수신합니다.^® e2 계정. 모든 사용자는 '사용자 관리' 탭 아래에 나열됩니다.

참고: 최대 100명의 사용자를 무료로 초대할 수 있습니다. 더 많은 사용자를 초대하려면 사용자당 연간 $5의 요금이 부과됩니다.
IDrive 에 문의^® e2 지원 를 참조하세요.

예, 사용자의 비밀번호를 업데이트하거나 사용자에게 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크를 보낼 수 있습니다.

비밀번호를 업데이트하려면

1. IDrive 에 로그인하세요.^® e2 리셀러 계정.
2. 필요한 사용자 위에 마우스를 놓고 .
   
3. 사용자 계정의 이전 비밀번호를 입력하세요.
4. 새 비밀번호를 입력하고 사용자 계정의 비밀번호를 확인하세요.
5. 클릭 업데이트.
   

업데이트가 성공적으로 완료되면 사용자는 새 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.

사용자에게 비밀번호 재설정 링크

1. IDrive 에 로그인하세요.^® e2 리셀러 계정.
2. 필요한 사용자 위에 마우스를 놓고 .
   
3. 클릭 예 팝업에서 확인을 제공합니다.
   

사용자는 등록된 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크를 받게 됩니다.

예, 파트너가 IDrive^® e2 스토리지 엔드포인트 URL이 아닙니다. 이 시설을 통해 파트너는 최종 사용자에게 스토리지 액세스를 제공하는 동시에 개체 스토리지 엔드포인트를 완전히 브랜딩하고 보안 및 S3 API 호환성을 유지할 수 있습니다. 기본 IDrive^® e2 엔드포인트를 사용하는 대신, 이름 지정 규칙에 따라 엔드포인트를 애플리케이션에 통합하는 유연성과 브랜딩 제어를 위해 자체 도메인을 설정하고 자체 SSL 인증서로 보안을 설정할 수 있습니다.

Using this white-labelling capability, our partner will be able to provide the IDrive^® IDrive 를 공개하지 않고 고객에게 e2 객체 스토리지^® e2 엔드포인트 URL 대신 CNAME 도메인을 통해 연결하게 됩니다.

화이트 라벨 기능을 사용하려면 IDrive 를 생성하면 됩니다.^® e2 리셀러 계정을 선택하고 지역을 활성화하고 CNAME documentation.

IDrive^® e2 CNAME 서비스는 완전 무료입니다.

예, 리셀러는 IDrive ® e2 웹 콘솔에 액세스할 때 브랜드 이름, 로고, 즐겨찾기 아이콘, 사용자 정의 도메인 URL 및 저작권 이름을 사용하여 사용자에게 완전한 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.

화이트 라벨링을 위한 자산을 추가하려면

1. IDrive 에 로그인하세요.^® e2 리셀러 계정.
2. 설정 > 화이트 라벨링.
3. 브랜드 이름을 입력하세요.
4. 로고와 즐겨찾기 아이콘을 업로드합니다.
5. 도메인 URL을 입력하세요. CNAME을 사용하여 도메인 URL에 대해 DNS가 구성되어 있는지 확인하세요.
6. 화이트 라벨이 붙은 애플리케이션에 사용할 저작권 이름을 입력합니다.
7. 미리보기를 확인하고 '미리보기 및 저장'을 클릭하세요.
   

브랜드 이름, 로고, 즐겨찾기 아이콘, 맞춤 도메인 URL, 저작권 이름을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

사용자 정의 로그인 도메인을 활성화하려면 도메인의 DNS 관리자에 다음 DNS 레코드를 추가하세요.

1. 웹 포털 라우팅

로그인 도메인을 IDrive 로 지정합니다.^® e2 웹 콘솔:
CNAME console.example.com → console.idrivee2.com

2. SSL 인증서 설정

다음 SSL 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

를 부여하지 않고 관리 고객 계정을 생성하고 제어권을 유지할 수 있습니까? A. E2 관리형 SSL(권장)

• IDrive^® e2는 ACME 챌린지를 사용하여 SSL 인증서를 자동으로 발급하고 갱신합니다.
• Let's Encrypt 또는 기타 ACME 클라이언트를 통해 SSL 인증서 발급 및 갱신을 활성화하려면 DNS-01 챌린지에 대한 CNAME 레코드를 추가하세요.
  예:
  이름: _acme-challenge.console.example.com
  값: _acme-challenge.verify.idrivee2.com
• 수동 인증서 갱신이 필요하지 않습니다.

B. 자체 관리형 SSL

If you prefer to manage SSL yourself:

• 자체 SSL 인증서(전체 체인 + 개인 키)를 생성하고 갱신합니다.
• 귀하는 IDrive 에서 인증서를 업데이트된 상태로 유지할 책임이 있습니다.^® e2 시스템.
• 화이트 라벨을 지정할 수 있도록 허용합니다. 웹 포털 라우팅에는 CNAME 레코드만 필요합니다.
  CNAME console.example.com → console.idrivee2.com

3. 지원 활성화

SSL 인증서를 설정 또는 업데이트하고 흰색 레이블이 붙은 웹 콘솔을 활성화하려면 지원팀에 문의하세요.

Important Notes

• 지원팀에서 화이트 라벨링을 활성화하려면 사용자 지정 도메인이 유효하고 공개적으로 액세스 가능하며 올바르게 구성되어야 합니다.
• 사용자 정의 로그인 도메인은 지원팀이 설정을 완료하고 SSL 인증서를 업데이트한 후에만 활성화됩니다.
• DNS 레코드가 잘못되거나 누락되거나 제거되면 사용자에게 로그인 문제나 SSL 오류가 발생할 수 있습니다.
• DNS 업데이트는 DNS 공급자에 따라 전파되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 화이트 라벨링은 는 는 IDrive 의 이메일 알림에 적용됩니다.^® e2. 이메일 알림을 false 귀하의 계정에 하위 사용자를 생성할 때.

사용자 계정을 수동으로 생성하십시오.

• 리셀러 프로필 아래에 각 사용자를 추가한 다음 사용자 정의 웹 로그인 URL과 함께 로그인 자격 증명을 공유합니다.

Avoid using the "Invite User" option

• 초대 기능은 IDrive 에서 직접 가입 링크를 보냅니다.^® e2를 사용하세요. 이는 화이트 라벨 경험을 깨뜨립니다.

모든 IDrive 비활성화^® 하위 사용자를 위한 e2 이메일 알림

• 시스템의 모든 자동 이메일에는 IDrive^® e2 브랜딩.
• 입니다. 완전한 화이트 라벨 설정을 유지하려면 사용자 생성 또는 편집 중에 이메일 알림이 꺼져 있는지 확인하세요.

리셀러를 통해 모든 커뮤니케이션을 처리합니다.

• 사용자는 IDrive 가 아닌 귀하에게 연락해야 합니다.^® e2에 대해 지원 또는 계정 질문에 대해 제한된 수의 인증서(최대 5개)만 생성할 수 있습니다.
• 이를 통해 경험은 일관되고 완전히 화이트 라벨링됩니다.

CNAME 레코드를 구성하려면

1. IDrive 에 로그인하세요.^® e2 리셀러 계정으로 설정하세요. 해당 엔드포인트가 있는 모든 지역이 '대시보드' 탭 아래에 나열됩니다.
2. 필요한 지역 행 위에 마우스를 놓고 'CNAME 구성'을 클릭하세요.
   
3. 슬라이더에서 'CNAME 추가'를 클릭하세요.
4. 지역 엔드포인트에 대한 CNAME 레코드를 입력합니다.
5. 를 따릅니다. 기본적으로 '자체 관리형 인증서'가 선택됩니다. 자세한 내용은
   
6. 유효한 TLS 인증서와 개인 키를 복사하여 붙여넣습니다.
7. 암호화된 개인 키를 사용한 경우 암호를 제공합니다.
8. 추가를 클릭하면 인증서의 유효성이 검사됩니다. 유효성 검사에 성공하면 CNAME 레코드가 추가됩니다.
   

You can also edit or delete any previously added CNAME records.

일단 구성되면 고객은 기본 IDrive^® e2 엔드포인트는 완전히 브랜드화되고 화이트 라벨이 지정된 경험을 보장합니다.

IDrive^® e2를 사용하면 리셀러가 SSL 인증서를 수동으로 구매하거나 관리할 필요 없이 고객을 위한 브랜드 지역 엔드포인트를 생성할 수 있습니다. IDrive 사용^® e2 관리형 인증서를 보내기 위해 리셀러는 각 지역에 대한 사용자 지정 도메인을 보호하여 고객이 기본 IDrive 대신 SSL로 보호된 브랜드 엔드포인트를 통해 스토리지 버킷에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.^® e2 URL.

SSL 인증서는 Let's Encrypt 또는 지원되는 다른 ACME 클라이언트에 의해 자동으로 발급 및 갱신되므로 수동 작업 없이 지속적인 보호가 보장됩니다. 이를 통해 인증서 관리가 단순화되고, 브랜드 아이덴티티가 강화되며, 안전하고 전문적인 액세스 경험을 통해 고객 신뢰를 구축할 수 있습니다.

IDrive 로 사용자 지정 지역 엔드포인트를 구성하려면^® e2 관리형 인증서,

1. IDrive 에 로그인합니다.^® e2 리셀러 계정.
2. '대시보드' > '지역'으로 이동합니다.
3. CNAME을 구성하려는 지역 위로 마우스를 가져간 후 'CNAME 구성'을 클릭하세요.
   
4. 지역 매핑을 위한 CNAME 레코드를 입력하세요.
   참고: Recommended format: s3 .<region-id>.<your-domain>
   
5. ' IDrive^® e2 인증서 관리'.
   CNAME 레코드를 추가하여 도메인을 IDrive 에 매핑합니다.^® e2 스토리지, 도메인을 통한 와일드카드 액세스를 활성화하고 SSL 인증서 유효성 검사를 지원합니다.
   전제 조건:
   • CNAME 레코드 추가(지역 매핑용)
     도메인에 대한 CNAME DNS 레코드를 추가하여 사용자 지정 지역 엔드포인트를 매핑하세요. 권장되는 도메인 형식은 s3 .<region-id>.<your-domain>.
     예:
     이름: *. s3 .us-west-1.example.com
     참고: 엔드포인트의 접두사는 “ s3 ”.
     
     
     
   • 와일드카드 CNAME 레코드 생성(가상 호스트 스타일 액세스)
     가상 호스트 스타일 S3 액세스를 활성화하려면 동일한 지역 끝점을 가리키는 와일드카드 CNAME 레코드를 생성합니다.
     예:
     이름: *. s3 .us-west-1.example.com
     값: s3 .us-west01.idrivee2.com
   • CNAME 레코드 생성(SSL {DNS-01} 검증용)
     Let's Encrypt 또는 기타 ACME 클라이언트를 통해 SSL 인증서 발급 및 갱신을 활성화하려면 DNS-01 챌린지에 대한 CNAME 레코드를 추가하세요.
     예:
     이름: _acme-challenge. s3 .us-west-1.example.com
     값: _acme-challenge.verify.idrivee2.com
   
   
   
   
6. 리디렉션 URL을 제공할 수 있는 옵션이 있습니다. 이 URL은 웹 브라우저를 통해 사용자 정의 도메인에 액세스할 때 활성화됩니다.
7. '추가'를 클릭합니다.

Once configured, your custom domain will be automatically secured with an SSL certificate, providing customers with a trusted and fully branded access experience.
경고: 구성된 모든 CNAME 레코드가 그대로 유지되는지 확인하세요. 이를 제거하면 기능이 중단되거나 사용자 지정 도메인에 대한 액세스에 영향을 미칠 수 있습니다.

참고: 로 표시됩니다. 인증 기관은 인증서 발급에 비율 제한을 적용합니다. 일반적으로 7일 이내에 동일한 도메인 또는 도메인 이름 집합. 동일한 도메인에 대한 CNAME 레코드가 반복적으로 삭제되고 다시 추가되는 경우 이 비율 제한이 트리거되어 제한 기간이 재설정될 때까지 해당 도메인에 대한 새 인증서 요청이 실패할 수 있습니다.

리셀러는 대시보드에서 직접 사용자의 지역 액세스 권한을 제어할 수 있습니다. 리셀러 계정에 로그인한 후 지역 섹션으로 이동하여 사용자가 특정 지역을 활성화하지 못하도록 권한을 업데이트할 수 있습니다.

참고: 리셀러가 제한을 적용하기 전에 사용자가 이미 지역을 활성화한 경우 사용자는 해당 지역을 계속 사용할 수 있습니다.