Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour:  13 juillet 2026

Politique de confidentialité IDrive^® 360, Conditions de confidentialité IDrive^® 360, Confidentialité des utilisateurs IDrive^® 360, Fournisseur de services de sauvegarde cloud pour entreprises, Sauvegarde d'entreprise, Confidentialité des données IDrive^® 360

Les utilisateurs peuvent accéder aux services d'IDrive Inc. (les « Services ») via nos sites web, les applications sur les Appareils, via des API et via des tiers. Un « Appareil » désigne tout ordinateur utilisé pour accéder aux Services, notamment sans s'y limiter un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone mobile, une tablette ou tout autre appareil électronique grand public. La présente Politique de confidentialité régit votre accès aux Services IDrive Inc., quelle que soit la manière dont vous y accédez. En utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et aux autres utilisations décrits dans cette Politique de confidentialité. Toutes les différentes formes de données, de contenu et d'informations décrites ci-dessous sont collectivement désignées par le terme « informations ».

Quelles informations collectons-nous ?

Informations fournies par l'utilisateur - En raison de la nature de nos Services, nous devons collecter des informations personnelles auprès des utilisateurs lors du processus d'inscription, notamment les prénoms et noms, une carte de crédit valide pour traiter le paiement du service, les adresses postales personnelles et/ou professionnelles, une adresse e-mail et un mot de passe. En plus des informations obligatoires des membres, nous pouvons mener des enquêtes et demander aux utilisateurs de fournir volontairement des retours sur nos produits et services. Les réponses aux enquêtes peuvent être utilisées de manière agrégée pour des recherches marketing internes et, le cas échéant, des projets de recherche conjoints avec des tiers impliqués dans le développement de produits. Vous pouvez également nous demander d'importer vos contacts en nous donnant accès à votre ou vos Appareils, à des services tiers (par exemple, votre compte e-mail) ou d'utiliser vos informations de réseau social si vous nous donnez accès à votre compte sur les services de connexion aux réseaux sociaux. Vous pouvez également nous fournir les adresses e-mail de vos contacts lorsque vous partagez des dossiers ou des fichiers avec eux.

Fichiers - Nous collectons et stockons les fichiers et les données que vous transmettez entre vos Appareils et l'infrastructure IDrive Inc. en utilisant nos Services

Enregistrements de session - Pour maintenir notre qualité de service et contribuer à l'analyse des performances du produit, nous pouvons également collecter des données sur les informations de connexion, notamment la synchronisation et la taille de tous les paquets envoyés sur Internet au cours d'une session, la date et les heures de session, l'adresse Internet Protocol (« IP ») de l'Appareil, le type de navigateur, le nom et/ou le numéro d'identification de l'Appareil, et d'autres interactions avec le Service. Les informations collectées sont utilisées pour garantir la meilleure expérience de qualité possible.

Cookies - Nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations et améliorer nos Services. Un cookie est un petit fichier de données que nous transférons sur votre Appareil. Nous pouvons utiliser des « cookies persistants » pour enregistrer votre identifiant d'inscription et votre mot de passe de connexion pour vos futures connexions au Service. Nous pouvons utiliser des « cookies d'ID de session » pour activer certaines fonctionnalités du Service, mieux comprendre comment vous interagissez avec le Service et surveiller l'utilisation globale et le routage du trafic web sur le Service. Les cookies sont utilisés uniquement pour identifier les sessions des utilisateurs et ne stockent aucune information personnelle concernant l'utilisateur. Vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses options, d'arrêter d'accepter les cookies ou de vous demander avant d'accepter un cookie des sites web que vous visitez. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez cependant peut-être pas utiliser tous les aspects du Service.

Que faisons-nous avec les informations collectées ? Les informations collectées par nos soins peuvent être utilisées : (i) pour fournir et améliorer notre Service, (ii) pour administrer votre utilisation du Service, (iii) pour développer de nouvelles technologies et de nouveaux services, (iv) pour personnaliser et améliorer votre expérience, (v) pour fournir ou proposer des mises à jour logicielles, (vi) pour envoyer des rappels importants et (vii) pour fournir des annonces de produits. Cela peut inclure, par exemple, l'utilisation de systèmes automatisés et d'algorithmes pour analyser les données de compte afin de détecter des logiciels malveillants et/ou des contenus illégaux ou de reconnaître des schémas pour nous aider à améliorer nos Services. Nous pouvons envoyer des SMS/e-mails/notifications push pour vous tenir informé des rappels de produits, des mises à jour, des événements et des promotions que nous pourrions mettre en place. Nous pouvons utiliser les adresses e-mail et les numéros de téléphone mobile que vous nous avez fournis pour vous envoyer des informations périodiques sur nos Services et les produits associés. La fréquence des messages/e-mails varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Afin de présenter le meilleur produit possible au public, nous suivons la catégorie de services sélectionnés par nos utilisateurs individuels ainsi que toutes les informations relatives à la satisfaction des utilisateurs. Nous nous réservons le droit de conserver indéfiniment les enregistrements d'évaluation et de retour d'expérience.

Notre site web offre aux utilisateurs la possibilité de se désinscrire des communications de notre part au moment où nous demandons des informations sur le visiteur. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications futures ou ne plus recevoir notre service, vous pouvez accéder à votre profil personnel (après vous être connecté à notre Service) et décocher l'option de recevoir des communications concernant nos services ou utiliser le lien de désinscription dans les communications par e-mail.

Avec qui partageons-nous les informations ? Nous ne partageons pas volontairement d'informations personnellement identifiables avec des tiers sans le consentement exprès de l'utilisateur ou à moins d'y être contraints par les lois fédérales et étatiques applicables (voir ci-dessous). Nous pratiquons une politique de non-partage des informations des abonnés avec des politiques de tiers à des fins de marketing direct. Nous ne contrôlons pas les pratiques de nos affiliés. Si vous avez des questions sur la manière dont les affiliés utilisent les informations collectées lorsque vous accédez à leurs liens, veuillez lire leurs politiques de confidentialité. Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web.

Utilisateurs - Nous afficherons vos informations personnelles sur votre page de profil. Vous pouvez consulter et réviser vos informations de profil à tout moment en accédant aux paramètres de votre compte. Nous pouvons également partager ou divulguer vos informations avec votre consentement, par exemple si vous utilisez une application tierce pour accéder à votre compte (voir ci-dessous).

Prestataires de services, partenaires commerciaux et autres - Nous pouvons faire appel à certaines entreprises et personnes tiers de confiance pour nous aider à fournir, analyser et améliorer le Service (y compris, sans s'y limiter, la gestion de bases de données, l'analyse web, le traitement des paiements et l'amélioration des fonctionnalités du Service). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations uniquement dans le but d'effectuer ces tâches en notre nom et dans le respect d'obligations similaires à celles de la présente Politique de confidentialité.

Applications tierces - Nous pouvons partager vos informations avec une application tierce avec votre consentement, par exemple lorsque vous choisissez d'accéder à nos Services via une application tierce. Nous ne sommes pas responsables de ce que ces parties font avec vos informations ; vous devez donc vous assurer que vous faites confiance à l'application et qu'elle dispose d'une politique de confidentialité acceptable pour vous.

Conformité aux lois et aux demandes des autorités chargées de l'application de la loi ; protection des droits d'IDrive Inc. - Nous pouvons divulguer à des parties extérieures à IDrive Inc. les fichiers stockés dans votre compte et les informations vous concernant que nous collectons lorsque nous avons la conviction de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour (i) se conformer à une loi, un règlement ou une demande légale contraignante ; (ii) protéger la sécurité de toute personne contre la mort ou des blessures corporelles graves ; (iii) prévenir la fraude ou l'abus de nos Services ou de leurs utilisateurs ; ou (iv) protéger nos droits de propriété. Si nous fournissons vos fichiers à un organisme chargé de l'application de la loi comme indiqué ci-dessus, nous supprimerons le chiffrement des fichiers avant de les fournir aux autorités.

Transferts commerciaux - Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, mais nous vous informerons (par exemple, par e-mail et/ou via un avis bien visible sur notre site web) de tout changement de contrôle ou d'utilisation de vos informations personnelles ou fichiers, ou si l'un ou l'autre devient soumis à une Politique de confidentialité différente. Nous vous informerons également des choix que vous pourrez avoir concernant les informations.

Informations non privées ou non personnelles - Nous pouvons divulguer vos informations non privées, agrégées ou autrement non personnelles, telles que les statistiques d'utilisation de notre Service. Notre Service peut également proposer des services communautaires publiquement accessibles tels que des blogs, des forums et des wikis. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces espaces peut être lue, collectée et utilisée par d'autres personnes qui y accèdent. Vos publications peuvent rester même après la résiliation de votre compte.

Droits d'accès et options pour limiter le partage - Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les informations personnelles qu'IDrive collecte vous concernant en contactant privacy@idrive.com. Vos informations personnelles peuvent également être consultées depuis votre page de Profil personnel après vous être connecté à votre compte, où vous pouvez corriger, modifier ou supprimer les informations relatives à votre compte.

Vous pouvez également faire des demandes pour limiter le partage de vos informations personnelles en contactant privacy@idrive.com. Par exemple, vous pouvez vous abonner ou vous désabonner de la réception de communications concernant nos Services depuis votre Page de Profil personnel ou en contactant l'assistance. Vous pouvez également retirer votre consentement pour que nous divulguions et/ou traitions vos informations personnelles, si vous nous avez accordé votre consentement par le passé. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs légaux autres que le consentement.

Toutes les demandes d'accès et/ou de limitation de l'utilisation de vos informations personnelles seront soumises à une vérification de la propriété du compte.

Conservation des données - Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir nos Services. Si vous souhaitez résilier votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des Services, vous pouvez supprimer votre compte via les paramètres du compte après vous être connecté à notre Service depuis notre site web. Vos fichiers seront automatiquement supprimés de nos serveurs dans les 10 jours ouvrables suivant la résiliation. Veuillez noter qu'il peut y avoir un délai dans la suppression des versions de sauvegarde de fichiers qui peuvent exister après la suppression. Nous pouvons conserver et utiliser vos informations dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Sécurité - Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger les informations personnelles en notre possession contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Les données des utilisateurs sont protégées par mot de passe et votre mot de passe ne doit jamais être partagé avec qui que ce soit. Lorsque nous recevons certains types d'informations sensibles telles que des informations financières, nous redirigeons les visiteurs vers la partie sécurisée de notre site en utilisant le protocole SSL standard de l'industrie.

Notre politique envers les enfants - Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou tuteur prend connaissance que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter à privacy@idrive.com. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers.

Transferts internationaux de données et cadre de protection des données

IDrive Inc. se conforme au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'Extension britannique au EU-U.S. DPF, et au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) tels qu'établis par le Département du commerce des États-Unis.

IDrive Inc. a certifié auprès du Département du commerce des États-Unis qu'elle adhère aux Principes du Cadre de protection des données UE-États-Unis (Principes EU-U.S. DPF) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en vertu de l'EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni en vertu de l'Extension britannique au EU-U.S. DPF. IDrive Inc. a certifié auprès du Département du commerce des États-Unis qu'elle adhère aux Principes du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Principes Swiss-U.S. DPF) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de Suisse en vertu du Swiss-U.S. DPF.

Pour en savoir plus sur le programme Cadre de protection des données (DPF) et consulter notre certification, veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/.

IDrive Inc. est soumise aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis. JAMS est l'organisation indépendante basée aux États-Unis responsable de l'examen et de la résolution des plaintes concernant notre conformité avec l'EU-U.S. DPF, l'Extension britannique au EU-U.S. DPF, et le Swiss-U.S. DPF. Nous vous demandons de soumettre d'abord toute plainte directement à nous via privacy@idrive.com. Si vous avez une préoccupation non résolue en matière de confidentialité ou d'utilisation des données que nous n'avons pas traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter JAMS à https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution (sans frais). Dans le cas où votre préoccupation ne serait toujours pas résolue par JAMS, vous pourriez avoir droit à un arbitrage contraignant en vertu des Principes du Cadre de protection des données.

IDrive, Inc. est basée aux États-Unis. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, vos informations peuvent être transférées et stockées aux États-Unis ou dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent. Nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus pour ces transferts, y compris notre participation à l'EU-U.S. DPF, à l'Extension britannique au EU-U.S. DPF, et au Swiss-U.S. DPF. Lorsqu'un transfert n'est pas couvert par ces cadres, nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types de la Commission européenne (CCT), ainsi que sur l'Addendum britannique le cas échéant. Ces mécanismes aident à garantir que vos données personnelles continuent d'être protégées selon des normes conformes au droit applicable.

IDrive Inc. se conforme aux Principes DPF pour les transferts ultérieurs et demeure responsable en vertu des Principes DPF si les tiers traitant des informations personnelles en notre nom le font d'une manière incompatible avec les Principes DPF, sauf si nous prouvons que nous ne sommes pas responsables de l'événement à l'origine du dommage.

IDrive Inc. peut être tenue de divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou des autorités chargées de l'application de la loi.

Si un conflit existe entre les termes de la présente Politique de confidentialité et les Principes EU-U.S. DPF et/ou les Principes Swiss-U.S. DPF, les Principes prévaudront.

Avis relatif à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

IDrive^® ne vend ni ne partage d'informations personnelles via des cookies ou des technologies similaires.

Les résidents de Californie disposent des droits suivants en vertu du California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié par le California Privacy Rights Act de 2020 :

• Droit de savoir et d'accéder – Demander des détails sur les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons ou partageons.
• Droit à la suppression – Demander la suppression des informations personnelles que nous détenons vous concernant, sous réserve de certaines exceptions (p. ex., facturation, conformité légale ou sécurité).
• Droit à la correction – Demander la correction d'informations personnelles inexactes.
• Droit d'opposition – Nous demander de ne pas vendre ou partager vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale croisée.
• Droit de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles – Restreindre la manière dont nous utilisons les informations sensibles (le cas échéant)
• Droit à la non-discrimination – Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits à la vie privée.

Avis de collecte

Cette section décrit les catégories d'informations personnelles que nous collectons, les finalités pour lesquelles ces informations sont collectées et divulguées, et si ces informations sont vendues ou partagées conformément aux lois californiennes applicables sur la confidentialité.

Catégories d'informations personnelles que nous ne collectons pas intentionnellement

IDrive ne demande pas et ne collecte pas intentionnellement certaines catégories d'informations personnelles via ses services aux consommateurs, notamment :

• Les caractéristiques protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale ;
• Les informations biométriques ;
• Les informations de géolocalisation précise ;
• Les dossiers d'éducation non publics ; et
• Les inférences utilisées pour créer des profils sur les consommateurs.

IDrive demande aux utilisateurs d'éviter de soumettre des informations personnelles sensibles ou inutiles via les services, sauf si spécifiquement demandé.

Modifications de notre Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut changer de temps à autre. Si nous apportons une modification à cette politique de confidentialité qui, selon nous, réduit matériellement vos droits, nous vous en informerons (par exemple, par e-mail). Nous pouvons également fournir un avis de modifications dans d'autres circonstances. En continuant à utiliser le Service après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la Politique de confidentialité révisée.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site web, vous pouvez contacter :

À l'attention de : Gestion de la confidentialité

IDrive Inc.
26115, Mureau Road, Suite A,
Calabasas, CA 91302
privacy@idrive.com

Représentant au Royaume-Uni

Srinivas Koppula
15 Honister Close, Stanmore, HA7 2EJ
Royaume-Uni
ukrepresentative@idrive.com

Représentant de l'Union européenne

Akash Haridas Thorave
Apartment 26, Discovery, Royal Canal Park, Dublin 15, Dublin, Ireland
Eircode: D15 K308
eurepresentative@idrive.com