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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento:  14 marzo 2024

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Gli utenti possono accedere ai servizi di IDrive Inc. (i "Servizi") tramite i nostri siti web, applicazioni su Dispositivi, API e tramite terze parti. Un "Dispositivo" e qualsiasi computer utilizzato per accedere ai Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, computer desktop, laptop, telefono cellulare, tablet o altri dispositivi elettronici di consumo. La presente Informativa sulla privacy disciplina l'accesso ai Servizi IDrive Inc., indipendentemente dalla modalita di accesso e, utilizzando i nostri Servizi, acconsenti alla raccolta, al trasferimento, al trattamento, all'archiviazione, alla divulgazione e ad altri utilizzi descritti in questa Informativa sulla privacy. Tutte le diverse forme di dati, contenuti e informazioni descritte di seguito sono complessivamente indicate come "informazioni".

Quali informazioni raccogliamo?

Informazioni fornite dall'utente - A causa della natura dei nostri Servizi, dobbiamo raccogliere informazioni personali dagli utenti durante il processo di registrazione, inclusi nome e cognome, una carta di credito valida per elaborare il pagamento del servizio, indirizzi postali di casa e/o azienda, un indirizzo email e una password. Oltre alle informazioni obbligatorie del membro, possiamo condurre sondaggi e chiedere agli utenti di fornire volontariamente informazioni demografiche da utilizzare in forma aggregata per ricerche di mercato interne e/o progetti di ricerca congiunti con aziende esterne coinvolte nello sviluppo dei prodotti. Puoi anche chiederci di importare i tuoi contatti concedendoci l'accesso al/ai tuo/i Dispositivo/i, a servizi di terze parti (ad esempio il tuo account email) o di utilizzare le informazioni dei tuoi social network se ci concedi l'accesso al tuo account sui servizi di connessione ai social network. Puoi anche fornirci gli indirizzi email dei tuoi contatti quando condividi con loro cartelle o file.

File - Raccogliamo e archiviamo i file e i dati che trasmetti tra i tuoi Dispositivi e l'infrastruttura di IDrive Inc. utilizzando i nostri Servizi.

Registri di sessione - Per mantenere la qualita del servizio e supportare l'analisi delle prestazioni del prodotto, possiamo anche raccogliere dati sulle informazioni di connessione, inclusi tempi e dimensioni di tutti i pacchetti inviati su Internet durante una sessione, date e orari di sessione, indirizzo Internet Protocol ("IP") del Dispositivo, tipo di browser, nome del Dispositivo e/o numero identificativo e altre interazioni con il Servizio. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per garantire la migliore esperienza possibile.

Cookie - Utilizziamo i "cookie" per raccogliere informazioni e migliorare i nostri Servizi. Un cookie e un piccolo file di dati che trasferiamo sul tuo Dispositivo. Possiamo utilizzare "cookie persistenti" per salvare il tuo ID di registrazione e la password di accesso per i futuri accessi al Servizio. Possiamo utilizzare i "cookie ID di sessione" per abilitare determinate funzionalita del Servizio, comprendere meglio come interagisci con il Servizio e monitorare l'utilizzo aggregato e l'instradamento del traffico web sul Servizio. I cookie vengono utilizzati esclusivamente per identificare le sessioni utente e non memorizzano alcuna informazione personale relativa all'utente. Puoi configurare il browser, modificandone le opzioni, per interrompere l'accettazione dei cookie o per ricevere un avviso prima di accettare un cookie dai siti web che visiti. Se non accetti i cookie, tuttavia, potresti non essere in grado di utilizzare tutti gli aspetti del Servizio.

Cosa facciamo con le informazioni raccolte? Le informazioni raccolte da noi possono essere utilizzate: (i) per fornire e migliorare il nostro Servizio, (ii) per amministrare il tuo utilizzo del Servizio, (iii) per sviluppare nuove tecnologie e servizi, (iv) per personalizzare e migliorare la tua esperienza, (v) per fornire o offrire aggiornamenti software, (vi) per inviare promemoria critici e (vii) per fornire annunci sui prodotti. Cio puo includere, ad esempio, l'uso di sistemi automatizzati e algoritmi per analizzare i dati dell'account al fine di rilevare malware e/o contenuti illegali o riconoscere modelli che ci aiutino a migliorare i nostri Servizi. Possiamo inviare SMS/email/notifiche push per aggiornarti su promemoria di prodotto, aggiornamenti, eventi e promozioni in corso. Possiamo utilizzare gli indirizzi email e i numeri di cellulare da te forniti per inviare informazioni periodiche sui nostri Servizi e sui prodotti correlati. La frequenza di messaggi/email varia. Possono essere applicati costi per messaggi e dati. Per presentare al pubblico il miglior prodotto possibile, monitoriamo la categoria di servizi selezionata dai singoli utenti, nonche tutte le informazioni relative alla soddisfazione degli utenti. Ci riserviamo il diritto di conservare a tempo indeterminato i registri di valutazione e feedback.

Il nostro sito web offre agli utenti la possibilita di rinunciare alla ricezione di comunicazioni da parte nostra nel momento in cui richiediamo informazioni al visitatore. Se non desideri ricevere comunicazioni future o non desideri piu ricevere il nostro servizio, puoi andare nel tuo profilo personale (dopo aver effettuato l'accesso al nostro Servizio) e deselezionare l'opzione per ricevere comunicazioni relative ai nostri servizi oppure utilizzare il link di annullamento iscrizione presente nelle comunicazioni email.

Con chi condividiamo le informazioni? Non condividiamo volontariamente informazioni personali identificabili con terze parti senza il consenso esplicito dell'utente, salvo quando richiesto dalle leggi statali e federali applicabili (vedi sotto). Applichiamo una politica di non condivisione delle informazioni degli abbonati con terze parti per finalita di marketing diretto. Non controlliamo le pratiche dei nostri affiliati. Se hai domande su come gli affiliati utilizzano le informazioni raccolte quando ti colleghi ai loro servizi, leggi le loro informative sulla privacy. Il nostro sito puo contenere link ad altri siti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali siti web.

Utenti - Mostreremo le tue informazioni personali nella pagina del tuo profilo. Puoi controllare e modificare in qualsiasi momento le informazioni del tuo profilo accedendo alle impostazioni del tuo account. Possiamo anche condividere o divulgare le tue informazioni con il tuo consenso, ad esempio se utilizzi un'applicazione di terze parti per accedere al tuo account (vedi sotto).

Fornitori di servizi, partner commerciali e altri - Possiamo utilizzare alcune societa e persone terze affidabili per aiutarci a fornire, analizzare e migliorare il Servizio (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gestione database, analisi web, elaborazione dei pagamenti e miglioramento delle funzionalita del Servizio). Queste terze parti possono avere accesso alle tue informazioni solo per svolgere tali attivita per nostro conto e nel rispetto di obblighi simili a quelli previsti da questa Informativa sulla privacy.

Applicazioni di terze parti - Possiamo condividere le tue informazioni con un'applicazione di terze parti con il tuo consenso, ad esempio quando scegli di accedere ai nostri Servizi tramite un'applicazione di terze parti. Non siamo responsabili di cio che tali parti fanno con le tue informazioni, pertanto dovresti assicurarti di fidarti dell'applicazione e che disponga di un'informativa sulla privacy per te accettabile.

Conformita alle leggi e alle richieste delle autorita; tutela dei diritti di IDrive Inc. - Possiamo divulgare a soggetti esterni a IDrive Inc. i file archiviati nel tuo account e le informazioni su di te che raccogliamo quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per: (i) rispettare una legge, un regolamento o una richiesta legale vincolante; (ii) proteggere la sicurezza di qualsiasi persona da morte o gravi lesioni personali; (iii) prevenire frodi o abusi dei nostri Servizi o dei relativi utenti; oppure (iv) proteggere i nostri diritti di proprieta. Se forniamo i tuoi file a un'agenzia di forze dell'ordine come indicato sopra, rimuoveremo la crittografia dai file prima di fornirli alle autorita.

Trasferimenti aziendali - Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni possono essere trasferite come parte di tale operazione, ma ti informeremo (ad esempio via email e/o con un avviso ben visibile sul nostro sito web) di qualsiasi modifica nel controllo o nell'uso delle tue informazioni personali o dei tuoi file, oppure se uno dei due diventasse soggetto a una diversa Informativa sulla privacy. Ti informeremo anche delle scelte che potresti avere in merito alle informazioni.

Informazioni non private o non personali - Possiamo divulgare le tue informazioni non private, aggregate o comunque non personali, come le statistiche di utilizzo del nostro Servizio. Il nostro Servizio puo anche offrire servizi di community pubblicamente accessibili, come blog, forum e wiki. Devi essere consapevole che qualsiasi informazione fornita in queste aree puo essere letta, raccolta e utilizzata da altri che vi accedono. I tuoi post possono rimanere anche dopo la cancellazione del tuo account.

Diritti di accesso e scelte per limitare la condivisione - Hai il diritto di richiedere l'accesso a tutte le informazioni personali che IDrive raccoglie su di te contattando privacy@idrive.com. Le tue informazioni personali possono anche essere consultate dalla pagina del tuo Profilo personale dopo l'accesso al tuo account, dove puoi correggere, modificare o eliminare le informazioni relative al tuo account.

Puoi anche presentare richieste per limitare la condivisione di qualsiasi tua informazione personale contattando privacy@idrive.com. Ad esempio, puoi aderire o rinunciare alla ricezione di comunicazioni relative ai nostri Servizi dalla pagina del tuo Profilo personale o contattando l'assistenza. Puoi anche revocare il tuo consenso alla divulgazione e/o al trattamento delle tue informazioni personali, se in passato ci hai fornito tale consenso. La revoca del consenso non influira sulla liceita di alcun trattamento effettuato prima della revoca, ne influira sul trattamento delle tue informazioni personali effettuato sulla base di presupposti giuridici diversi dal consenso.

Tutte le richieste di accesso e/o limitazione dell'uso delle tue informazioni personali saranno soggette alla verifica della titolarita dell'account.

Conservazione dei dati - Conserveremo le tue informazioni finche il tuo account restera attivo o finche necessario per fornirti i nostri Servizi. Se desideri annullare il tuo account o richiedere che non utilizziamo piu le tue informazioni per fornirti i Servizi, puoi eliminare il tuo account tramite le impostazioni dell'account dopo aver effettuato l'accesso al nostro Servizio dal nostro sito web. I tuoi file verranno rimossi automaticamente dai nostri server entro 10 giorni lavorativi dalla cancellazione. Tieni presente che potrebbe esserci un ritardo nell'eliminazione delle versioni di backup dei file che potrebbero esistere dopo l'eliminazione. Possiamo conservare e utilizzare le tue informazioni nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Sicurezza - Adottiamo ragionevoli precauzioni per proteggere le informazioni personali in nostro possesso da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. I dati utente sono protetti da password e la tua password non deve mai essere condivisa con nessuno. Quando riceviamo determinati tipi di informazioni sensibili, come le informazioni finanziarie, reindirizziamo i visitatori alla parte sicura del nostro sito utilizzando SSL standard di settore.

La nostra politica sui minori - I nostri Servizi non sono rivolti a persone di eta inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da minori di 13 anni. Se un genitore o tutore viene a conoscenza che suo/a figlio/a ci ha fornito informazioni personali senza il suo consenso, deve contattarci all'indirizzo privacy@idrive.com. Se veniamo a conoscenza che un minore di 13 anni ci ha fornito informazioni personali, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri archivi.

Quadro EU-US Data Privacy Framework e Swiss-U.S. Privacy Shield - IDrive Inc. ha certificato la propria conformita al quadro EU-US Data Privacy Framework e allo Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, in merito alla raccolta, all'uso e alla conservazione delle informazioni personali trasferite dai paesi membri dell'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. IDrive rispetta le normative per tutti i trasferimenti successivi di informazioni personali dall'UE e dalla Svizzera, comprese le disposizioni sulla responsabilita per i trasferimenti successivi. Puoi trovare qui le certificazioni di IDrive®. Puoi anche saperne di piu sul programma su https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution.

IDrive e soggetta alla supervisione della U.S. Federal Trade Commission. JAMS e l'organizzazione indipendente con sede negli Stati Uniti responsabile della revisione e della risoluzione dei reclami relativi alla nostra conformita al Privacy Shield. Se hai una questione irrisolta relativa a privacy o utilizzo dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contatta JAMS all'indirizzo https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution (gratuitamente). Se la tua questione non viene ancora risolta da JAMS, potresti avere diritto ad un arbitrato vincolante ai sensi del Privacy Shield e dei relativi principi.

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy puo cambiare di tanto in tanto. Se apportiamo una modifica a questa Informativa sulla privacy che riteniamo riduca in modo sostanziale i tuoi diritti, ti forniremo un avviso (ad esempio via email). Potremmo fornire avvisi di modifica anche in altre circostanze. Continuando a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, accetti di essere vincolato dalla versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy.

Contattaci

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