Perguntas Frequentes

Por que você precisa fazer backup de sua conta Box?

Ao armazenar seus dados de negócios na nuvem Box, você deve manter um repositório secundário na nuvem, pois o ransomware na nuvem SaaS é atualmente a ameaça mais crítica à segurança cibernética, sem garantia de recuperação de dados. Embora o backup do Box ofereça ótimos recursos de sincronização de dados, o ransomware Saas para aplicativos em nuvem pode se espalhar rapidamente e criptografar os dados do Box. Com uma cópia dos dados do Box armazenados com segurança em um repositório na nuvem, você pode relaxar, pois todos os seus arquivos importantes estarão seguros e disponíveis para exportações, migrações e restaurações, mesmo que ocorra qualquer perda de dados. A solução IDrive 360 ​​Box Backup que vem com backup em nuvem, controle de versão de dados e recuperação pontual fornece proteção robusta para seus dados Box contra desastres, ransomware, erros humanos e perdas acidentais.

Como posso começar a usar o IDrive^® Backup de caixa 360?

Para começar,

1. Faça login em sua conta IDrive 360.
2. Clique Box.
   
3. Selecione a empresa para a qual deseja habilitar o Box Backup.
4. Clique Habilitar.
   
5. Selecione um Region na lista suspensa para armazenar seus backups do Box.
6. Clique Proceed. Você será redirecionado para a página de autorização do Box.
   
7. Na página de conexão da conta Box, acesse Backup de caixa comercial e clique Conectar conta da caixa.
   
8. Crie credenciais de administrador para sua conta ou insira as credenciais criadas anteriormente.
9. Clique Allow na tela de permissão.

Sua conta Box será sincronizada automaticamente com o IDrive 360 ​​para backup e os dados do usuário serão exibidos na tela. Agora você pode gerenciar backups, exportações e restaurações para todos os usuários em sua conta Box no console da web.

Observação: Quando a caixa de seleção Acesso de administrador da empresa estiver marcada, o administrador dessa empresa poderá configurar e fazer login no domínio, mas não poderá gerenciá-lo.

Como adicionar e gerenciar novos domínios no IDrive^® Caixa 360 para backup?

Para adicionar um novo domínio, você deve ter enabled IDrive^® Backup de caixa 360.

1. Clique Digitar para backup de caixa.
   
2. No Escolha o domínio pop-up, passe o mouse na lista e selecione um domínio.

Para domínios que foram habilitados, mas não configurados:

1. Clique Configurar. Você será redirecionado para o Configurar página.
   
2. Selecione o endereço de e-mail do superadministrador da conta Box da qual deseja fazer backup. A tela de permissão aparecerá.
3. Clique Accept. Você será redirecionado para o painel do Box Backup.

Para domínios que foram habilitados e configurados:

1. Clique Digitar no Escolha o domínio Aparecer. Você será redirecionado para o painel do Box Backup.
   
3. No Overview guia, vá para Centro Administrativo > Gerenciar Domínios.
   
4. No Domains página abaixo Gerenciar, clique Adicionar domínio.
5. Selecione Backup de caixa.
   
6. Selecione um Region na lista suspensa para armazenar seus backups do Box.
   
7. Clique Proceed e siga as etapas acima para ativar e configurar.

Para inserir ou remover um domínio, passe o mouse sobre o domínio desejado e clique em Digitar ou Remove.

Observação:
• Você não pode inserir mais domínios antes de configurar o domínio habilitado anteriormente.
• Cada domínio é cobrado como um assento.
• Para proprietários de contas, cada domínio configurado vem com um botão de alternância para conceder ou revogar o acesso de Administrador da Empresa. Quando ativado, o Administrador da Empresa poderá configurar e entrar nesse domínio, mas não terá permissões de gerenciamento.
  

Posso renomear domínios no IDrive^® Backup de caixa 360?

Sim, você pode permanecer um domínio no IDrive 360 ​​Box Backup.

Para renomear,

1. Clique ao lado do nome de domínio do IDrive 360 ​​Box Backup.
2. O pop-up Editar Detalhes é exibido.
3. Edite o nome e clique Salvar.

Como alternativa, em Informações da conta > Provedor, clique em Editar domínio e modifique o nome de domínio.

Posso acessar meus dados de backup do Box de qualquer lugar?

Sim, você pode acessar os dados de backup em todo o Drive de qualquer lugar por meio do console da web. Da mesma forma, gerencie backups e restaure os dados de backup de qualquer local pela web.

O console da web possui as seguintes seções:

• Overview: Obtenha uma visão geral das contas de usuário e faça backup, exporte e restaure o resumo de todos os usuários do Box em todo o Drive.
  
• Seat Management: Adicione, visualize e gerencie contas de usuário em toda a conta do Box.
  
• Recovery: Visualize, gerencie e restaure backups pontuais de todos os usuários em todo o Drive. Pesquise, baixe, restaure e monitore dados específicos de usuários específicos no Box.
  
• Activity Logs: Veja registros de atividades de todos os usuários da conta.
  
• Settings: Ative a notificação diária de status de backup para receber e-mails de backups concluídos, com falha e em andamento. Configure conexões de armazenamento de exportação com os provedores de serviços de sua escolha.
  

Quantas regiões de armazenamento estão disponíveis para meus backups?

Atualmente, você pode armazenar seus dados em qualquer uma dessas regiões – Oregon (EUA), Irlanda (UE), Frankfurt (UE), Canadá e Londres (Reino Unido). Você pode escolher uma região ao ativar o backup do Box.

Como funciona o IDrive^® O backup do 360 Box protege meus dados?

IDrive 360 ​​Box prioriza a segurança dos dados das seguintes maneiras:

Backup automatizado de dados
O backup dos seus dados é feito automaticamente três vezes ao dia, fornecendo proteção regular e confiável para dados comerciais críticos.

Segurança de dados em várias camadas

• O backup IDrive 360 ​​Box armazena seus dados em data centers de primeira linha e protege com criptografia AES de 256 bits padrão do setor, tanto na transferência quanto no armazenamento.
• Cada transmissão de dados autenticada e interação do usuário do Box são processadas por meio de conexões criptografadas TLS 1.2.
• IDrive 360 ​​usa autenticação baseada em 0Auth para verificar suas contas de usuário Box sem exigir suas senhas.

Business compliance

O IDrive 360 ​​implementa medidas de controle de dados em operações, software e infraestrutura para ajudar as empresas a aderir a vários padrões regulatórios, como HIPAA, SOX, GLBA, SEC/FINRA e PCI DSS.

Como funciona o IDrive^® O 360 Box Backup atende aos requisitos de conformidade da HIPAA?

IDrive 360 ​​Box Backup usa IDrive^® 360 e2 technology. IDrive^® O 360 e2 garante o seguinte e ajuda os usuários a atender à conformidade com a HIPAA:

• Segurança física dos data centers
• Fortes controles de autenticação e autorização para infraestrutura de nuvem, armazenamento e rede
• Criptografa dados em repouso e em trânsito para proteger informações confidenciais do paciente

Por que o tamanho dos meus arquivos Box de backup está no IDrive^® 360 maior que o tamanho do Box Drive?

Ao fazer backup de arquivos do Box (como Documentos, Planilhas, etc.) para o IDrive 360, os arquivos não podem ser baixados em seu formato original do Box Drive. Em vez disso, eles são exportados para um formato padrão, o que normalmente resulta em tamanhos de arquivo maiores. Além disso, as versões anteriores e excluídas dos arquivos também são consideradas no cálculo do tamanho, contribuindo para o aumento do tamanho geral.

O que devo fazer quando a operação de restauração falha com o seguinte erro: A API retornou um erro [Forbidden | access_denied_insufficient_permissions - Acesso negado - permissão insuficiente]

Este erro normalmente ocorre quando o "Somente administradores podem criar e excluir pastas de primeiro nível" configuração está habilitada. Com esta restrição, as operações de restauração que tentam criar conteúdo no primeiro nível falharão devido a permissões insuficientes.

Siga as instruções abaixo para resolver esse problema:

1. Faça login no Box como administrador.
2. Navegue até o Admin Console.
3. No Admin Console, acesse Enterprise Settings.
4. Clique no Content & Sharing guia.
5. Em Content Creation Settings, localize a caixa de seleção para:
   "Somente administradores podem criar e excluir pastas, arquivos e marcadores de primeiro nível"
6. Desmarque esta caixa para permitir que usuários não administradores criem conteúdo de nível superior.
7. Tente a operação de restauração novamente. Agora deve ser concluído com sucesso.

Os usuários do Business Box podem exportar backups para seu próprio destino de armazenamento?

Sim. Os usuários do Business Box podem configurar uma conexão de armazenamento de exportação para enviar dados de backup para um provedor de armazenamento de sua escolha.

Para adicionar uma nova conexão de armazenamento de exportação,

1. Abrir Settings em sua conta.
2. Vá para Exportar conexões de armazenamento.
   
3. Clique Configurar nova conexão.
4. Escolha um provedor, por exemplo Google Drive ou Azure Blob, na lista suspensa.
5. Clique Configurar nova conexão e conclua o processo de autenticação na página do provedor.
   
6. Após a autenticação bem-sucedida, a conta de armazenamento será adicionada às conexões disponíveis.

Observação: Uma nova conexão também pode ser criada durante a exportação de um instantâneo de backup usando o Exportar opção.

Para remover uma conexão existente, clique em ao lado da conexão e confirme a ação no Excluir conexão dialog.

Observação: A eliminação de uma ligação apenas remove a ligação a essa conta de armazenamento. Os dados de backup exportados anteriormente permanecem inalterados.

Como funciona o IDrive^® 360 Box Backup executa backups?

Uma vez configurado com o Box, o IDrive 360 ​​Box Backup executa um backup totalmente automatizado de seus dados para todos os usuários.
IDrive^® O 360 Box Backup permite a sincronização automatizada de dados, de modo que, após o backup inicial completo, todas as alterações subsequentes sejam copiadas de forma incremental.

Como estão os IDrive^® 360 Box Backups scheduled?

IDrive^® O 360 Box Backup executa até três backups automatizados todos os dias para todos os usuários da sua organização. Esses backups do sistema são executados em uma programação predefinida para toda a organização.

As alterações subsequentes nos meus arquivos de backup serão transferidas de forma incremental para o IDrive^® Backup de caixa 360?

Yes, IDrive^® O 360 Box Backup permite a sincronização automatizada de dados. Após o backup inicial completo, é feito backup incremental de todas as alterações subsequentes.

Como faço backup dos dados do Drive para um usuário específico do meu IDrive^® Conta de backup do 360 Box?

Para realizar o backup do Drive para um usuário específico,

1. Clique Recovery.
2. Selecione Drive.
3. Clique na conta de usuário da qual deseja fazer backup dos dados.
4. Clique Fazer Backup Agora.
   

O progresso do backup será exibido. Você pode ver os detalhes do backup em Backups.

Observação:

• Ao fazer backup de um usuário pela primeira vez, você pode verificar o tamanho atual do backup clicando em .
• A execução de um backup manual não afeta os backups agendados automaticamente.
  

Como funciona o snapshot e o versionamento no IDrive^® Backup de caixa 360?

IDrive^® O 360 Box Backup retém versões anteriores dos dados de backup como instantâneos pontuais, permitindo que você execute restaurações pontuais de seus dados para o estado exato em que estavam no momento do backup.

Os instantâneos são retidos e consolidados da seguinte maneira:

• O IDrive 360 ​​executa backups automatizados diariamente 3 vezes, que são retidos por 30 dias
• Após 30 dias, o IDrive 360 ​​salva um dos 3 backups diários por usuário
• Após 90 dias, o IDrive 360 ​​salva um backup semanal por usuário
• Após 365 dias, o IDrive 360 ​​salva um backup mensal por usuário

O status do backup do meu Box é bem-sucedido, no entanto, alguns dados não foram salvos em backup. Por que?

Se o backup do Box for bem-sucedido, mas o backup de alguns itens de dados específicos não for feito, pode ser devido a limitações da API. Quando você restringe itens de dados com funções de Previewer Uploader/Viewer Uploader, eles serão ignorados durante o backup devido a restrições de API.

Que informações posso visualizar na guia Visão geral do meu painel?

A guia Visão geral oferece uma visão rápida de seus usuários, juntamente com suas restaurações, exportações e backups.

Você pode visualizar o resumo das seguintes informações em todo o Drive:

• Total users: o número total de usuários na conta do Box.
• Users protected: o número de usuários ativos do Box adicionados à lista de backup que possuem pelo menos um instantâneo.
• Usuários não protegidos: Número de usuários ativos do Box sem snapshots.
• Última atividade de backup: exibe a última data em que cada módulo do aplicativo concluiu um backup com êxito em um período de 24 horas.
• Backup dos últimos 10 dias: exibe o status dos últimos 10 dias, representado pelos seguintes ícones:
  • - Falha de backup
  • - O backup foi 100% bem-sucedido
  • - O backup ainda não começou
  • - O backup foi parcialmente bem-sucedido
• Backup em andamento: número total de operações de backup em andamento.
• Exportações em andamento: Número total de operações de exportação em andamento.
• Restauração em andamento: número total de operações de restauração em andamento.
  

Além disso, você pode visualizar um resumo do total de dados armazenados em backup, número de usuários e detalhes de registro da conta.

O que é um assento?

Um assento refere-se a um usuário do Box. Cada assento adicionado à conta é cobrado de acordo com o plano assinado.

Quais ferramentas de gerenciamento de usuários posso acessar no gerenciamento de licenças?

Você pode acessar registros de todos os usuários sob o Seat Management guia em seu console da web IDrive 360 ​​Box Backup, independentemente do status do backup.

Navegue até o Users guia abaixo Seat Management para acessar as seguintes ferramentas de gerenciamento:

• Adicionar automaticamente: sincroniza automaticamente todos os novos usuários adicionados à sua conta Box.
• Ativar todos os usuários/Ativar todos: ativa o backup para todos os usuários desprotegidos/pausados.
• Filter users: filtre registros de usuários de acordo com o status do backup — ativo, pausado e desprotegido.
• Search users: procure usuários específicos entre os registros.
• Baixar CSV: baixe uma lista de todos os usuários selecionados em formato CSV.
• Gerenciar dados do Drive: gerencie dados específicos do Drive para um usuário clicando em -
• Estado da cópia de segurança: Hover over Ver detalhes para visualizar o resumo do status do backup ou clique no botão para visualizar um resumo detalhado do status do backup.
• Ações de backup: pause, adicione ou remova usuários e unidades compartilhadas do conjunto de backup. Para obter detalhes, consulte Como altero o status dos assentos dos usuários?
• Refresh seats: Você pode atualizar os assentos clicando neste botão. Dependendo do Adicionar automaticamente status, novos assentos serão adicionados com o status de backup correspondente. Se a adição automática estiver habilitada, os assentos recém-descobertos serão protegidos automaticamente; caso contrário, permanecerão desprotegidos até que o usuário a altere manualmente.
• Desproteger tudo: Você pode desproteger todos os assentos usando esta opção. Os assentos desprotegidos serão excluídos dos backups diários e não estarão acessíveis no Recovery module.
• Faça backup de tudo: Este recurso permite iniciar um backup para todos os assentos ativos de uma só vez.
  

Como altero o status dos assentos dos usuários?

Você pode adicionar e remover usuários do conjunto de backup ou pausar backups alterando o status de seus assentos.

Para alterar o status do assento dos usuários,

1. Vá para o Seat Management guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Vá para o Users guia.
3. Sob o Ações de backup coluna correspondente ao usuário, defina o status do assento conforme necessário:
• Pause: Pausar o backup do usuário
• Unprotect: Remover o usuário do IDrive^® Conjunto de backup 360 Box
• Protect: Retomar/iniciar backup para usuários desprotegidos/pausados

O status de um usuário adicionado ao conjunto de backup será exibido como Active.

Observação: Ao alterar o status do assento para Unprotect para um usuário, todos os backups associados ao usuário serão excluídos.

Como adiciono usuários ao IDrive^® Conjunto de backup de caixa 360?

Os usuários em sua conta Box são automaticamente detectados e adicionados ao conjunto de backup assim que você configura sua conta Box com IDrive 360. Adicionar automaticamente será habilitado por padrão para proteger novos usuários em sua conta Box. Dependendo do Adicionar automaticamente status, novos assentos serão adicionados com o status de backup correspondente. Se a adição automática estiver habilitada, os assentos recém-descobertos serão protegidos automaticamente; caso contrário, permanecerão desprotegidos até que o usuário a altere manualmente.

Para adicionar manualmente novos assentos, você pode clicar para atualizar os dados.

Para ativar a adição automática,

1. Vá para o Seat Management guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Navegue até o Users guia.
3. Ative o botão de alternância ao lado de Adicionar automaticamente.
   

Como faço para adicionar novamente usuários ao IDrive^® Conjunto de backup de caixa 360?

Você pode adicionar novamente usuários ao conjunto de backup ativo alterando o status de seus assentos para Protect.

Para ativar o backup para usuários não incluídos no conjunto de backup,

1. Vá para o Seat Management guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Navegue até o Users guia.
3. Sob o Ações de backup coluna ao lado do usuário pausado/desprotegido, selecione Protect no menu suspenso.
   

Para ativar todos os usuários desprotegidos, clique em Ativar tudo.

Como posso ver o status do backup dos usuários?

O Status do backup ao lado de cada usuário fornece uma visão geral dos resultados de backup para cada módulo nas últimas 24 horas. Clique Ver detalhes para visualizar os seguintes parâmetros de status de backup para cada módulo:

• Status do backup: Status de sucesso/falha do backup nas últimas 24 horas, indicado por Completed / Failed
• Storage used: Espaço total ocupado pelo backup
• Último backup: carimbo de data e hora do último backup
  

Para visualizar o status de backup resumido de cada módulo, passe o mouse sobre Ver detalhes.

Por que me pedem para confiar no meu endereço IP ao tentar exportar ou restaurar dados?

Ao usar um novo endereço IP para exportar ou restaurar dados, você deve autorizar o endereço IP inserindo um código de verificação enviado ao endereço de e-mail do administrador da conta. Este é um processo único para garantir sua identidade.

1. Confie neste endereço IP A tela aparecerá durante a execução de uma operação de restauração ou exportação do Restaurar ou Exportar página.
2. Você será solicitado a inserir um código de verificação único enviado para seu endereço de e-mail registrado. O código pode ser usado apenas uma vez e expirará após 5 minutos.
3. Digite o código.

   Observação: Caso o código expire ou você não tenha recebido o e-mail, clique Reenviar código para obter um novo código de verificação.

   
4. Clique Verifique e restaure.

Depois que um endereço IP for adicionado como IP confiável, os usuários não serão solicitados a inserir o código de verificação único durante quaisquer operações subsequentes de exportação/restauração.

Observação:

• Os usuários podem obter este código de verificação único apenas por meio do endereço de e-mail registrado.
• Se você não conseguir receber e-mail com o código de verificação único, entre em contato Suporte.
• Esta verificação única de endereço IP é aplicável para operações de restauração e exportação.

Como restauro os dados de backup do Drive para um usuário específico do meu IDrive^® Conta de backup do 360 Box?

Para restaurar os dados da unidade de backup,

1. Vá para o Recovery guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Clique Drive.
3. Clique na conta de usuário da qual deseja restaurar os dados.
4. Selecione o ponto de recuperação apropriado em Snapshots se você deseja realizar uma restauração pontual. Para restaurar um arquivo ou pasta específico, selecione o item na lista de itens de backup. Você também pode pesquisar um arquivo ou pasta específico.
5. Clique Restaurar. Uma janela pop-up aparecerá.
   
6. Selecione Snapshot ou Selected Items conforme necessário.

   Observação: O Selected Item A opção será habilitada somente se você tiver selecionado itens para restauração. Se nada estiver selecionado, Snapshot é selecionado por padrão.

7. Selecione a conta de usuário no Restaurar para menu suspenso para o qual você deseja restaurar o instantâneo ou o item selecionado. Os dados serão restaurados para Drive independentemente de onde ele está sendo restaurado.
8. Escolha um método de restauração não destrutivo ou destrutivo para gerenciar arquivos existentes:
   • Nova pasta (não destrutiva): Este método restaura os arquivos em uma nova pasta para evitar substituições.
   • Ignorar dados existentes (destrutivo): Este método ignora a restauração de arquivos que já existem na conta.
   • Override older (Destructive): Este método substitui os arquivos existentes por uma versão mais antiga se forem feitas alterações.
   • Override always (Destructive): Este método sempre substitui todos os arquivos existentes pela versão selecionada.
9. Clique Restaurar.
   
10. Clique em Continuar no pop-up de confirmação, se você tiver selecionado Override older ou Override always.

Após a conclusão, uma pasta com o nome do modo de restauração e da data será criada automaticamente no local de restauração. Aqui estão exemplos de pastas que serão criadas de acordo com o modo de restauração:

Drive

Para restauração de instantâneo: (Seleção de restauração do IDrive 360 ​​<TimeStamp em UTC>)

Para restauração de item selecionado: (Seleção de restauração do IDrive 360 ​​<TimeStamp em UTC>)

Para restauração baseada em pesquisa: (Pesquisa de restauração do IDrive 360:Search_Term <TimeStamp em UTC>)

Posso pesquisar um item específico no meu IDrive^® Conta de backup do 360 Box?

Sim, o IDrive 360 ​​Box Backup permite pesquisar e recuperar arquivos específicos, pastas inteiras, imagens e vídeos em um nível granular.

Observação: A pesquisa global oferece suporte apenas à restauração de novas pastas.

Como faço para pesquisar um arquivo ou pasta específico no IDrive^® Backup de caixa 360?

Você pode realizar pesquisas pontuais e em nível de arquivo em vários parâmetros de pesquisa para executar uma restauração granular para um item específico.

Para realizar uma pesquisa pontual para restaurar uma versão específica dos dados de backup de uma conta de usuário,

1. Vá para o Recovery guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Selecione o aplicativo necessário do qual deseja restaurar os dados.
3. Clique na conta de usuário para a qual deseja realizar a pesquisa.
4. Para pesquisar todos os instantâneos de um dado específico, selecione a data no calendário. Uma lista de todos os instantâneos recentes será exibida na tela. Selecione o instantâneo necessário. Clique Latest Snapshot para encontrar o instantâneo mais recente.
   

Uma pesquisa em nível de arquivo permite localizar arquivos e pastas específicos de backup de uma conta de usuário.

Para executar a restauração em nível de arquivo,

1. Vá para o Recovery guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Selecione o aplicativo necessário para o qual deseja restaurar os dados.
3. Vá para o Search guia.
4. Insira um termo de pesquisa válido, defina a data e hora necessárias para os instantâneos, selecione um ou vários usuários no menu suspenso. Consulte este FAQ para termos de pesquisa.

   Observação: O instantâneo mais próximo do carimbo de data/hora selecionado será exibido.

5. Clique Search.
   

Como faço para exportar os dados de backup do Box do meu IDrive^® Conta de backup do 360 Box?

Para exportar os dados de backup,

1. Vá para o Recovery guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Selecione o aplicativo necessário para o qual deseja exportar dados.
3. Selecione o instantâneo apropriado em Snapshots se desejar realizar uma exportação pontual. Para exportar um arquivo ou pasta específico, selecione o item na lista de itens de backup. Você também pode pesquisar um arquivo ou pasta específico.
4. Clique Exportar. Uma janela pop-up aparecerá.
5. Selecione Snapshot ou Selected Items conforme necessário.
   

   Observação: O Selected A opção Item será habilitada somente se você tiver selecionado itens para restauração. Se nada estiver selecionado, Snapshot é selecionado por padrão.

6. Clique Exportar.
   

Você pode baixar os arquivos de exportação gerados no Exports guia clicando ao lado de exportações bem-sucedidas. Alternativamente, clique para excluir a exportação.

Observação: As exportações serão baixadas como arquivos zip.

Quais termos de pesquisa são suportados para exportação e restauração no meu IDrive^® Conta de backup do 360 Box?

IDrive 360 ​​Box Backup suporta os termos de pesquisa abaixo para o módulo Drive:

É possível restaurar arquivos e pastas corrompidos do meu IDrive^® 360 Box backups?

Sim, você pode restaurar arquivos e pastas excluídos ou corrompidos diretamente da conta do usuário. Os dados restaurados serão exibidos em Drive. Você também pode baixá-los em seu dispositivo, mantendo a estrutura exata de pastas.

Onde posso ver os registros de atividades do meu IDrive^® Conta de backup do 360 Box?

Você pode gerar relatórios de log de atividades de atividades agendadas Eventos do Sistema e iniciar Ações do Administrador como backup, restauração, pesquisa e operações da web no IDrive^® Backup do 360 Box do Activity Logs guia.

Como posso visualizar os relatórios de registro de atividades do sistema para meu IDrive^® Backup de caixa 360?

Para visualizar relatórios de log de atividades para backups automáticos gerados pelo sistema,

1. Vá para o Activity Logs guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Clique Eventos do Sistema.
3. Selecione Date range. Para definir uma data de início e término personalizada, selecione Custom range.
4. Em seguida, especifique os seguintes parâmetros:
   • Tipo de evento: Por padrão, será definido como Agendado.
   • Module: Escolher Drive como módulo de backup.
   • Status: Gere log para todas as atividades ou eventos concluídos, pendentes, em andamento e com falha.
   • Seat: Gere log para usuários específicos ou para todos os usuários.
5. Clique Ver Registros de Eventos.
   

Uma lista de todas as atividades de backup agendadas, incluindo carimbo de data/hora, assento, módulo, status do backup, evento (backup), destino (para restauração), executadas por, será exibida na tela. Você também pode visualizar o resumo dos eventos horários e diários (backup).

Para gerar um relatório resumido detalhado das atividades, clique em Gerar Resumo.

Você também pode baixar os relatórios de registro de atividades no seu sistema em formato CSV clicando em Baixar CSV.

Como posso visualizar os relatórios de registro de atividades do administrador do meu IDrive^® Backup de caixa 360?

Para visualizar relatórios de registro de atividades para ações iniciadas pelo administrador,

1. Vá para o Activity Logs guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Clique Ações do Administrador.
3. Selecione Date range. Para definir uma data de início e término personalizada, selecione Custom range.
4. Em seguida, especifique os seguintes parâmetros:
   • Tipo de evento: Selecione o tipo de operação (Tudo, backup, exportação, restauração e pesquisa)
   • Status: Gere log para todas as atividades ou eventos concluídos, pendentes, em andamento e com falha.
   • Module: Escolher Drive como módulo de backup.
   • Seat: Gere log para usuários específicos ou para todos os usuários.
5. Clique Ver Registros de Eventos.
   

Uma lista de todas as atividades de backup manual, incluindo carimbo de data/hora, assento, módulo, status do backup, evento (backup), destino (para restauração), executadas por, será exibida na tela.

Para gerar um relatório resumido detalhado das atividades, clique em Gerar Resumo. Você também pode baixar os relatórios de registro de atividades no seu sistema em formato CSV clicando em Baixar CSV.

Como posso visualizar todos os relatórios de log de atividades de eventos do meu IDrive^® Backup de caixa 360?

Para visualizar relatórios de registro de atividades para todos os eventos,

1. Vá para o Activity Logs guia no seu IDrive^® Painel de backup do 360 Box.
2. Clique Todos os Registros de Eventos.
3. Selecione Date range. Para definir uma data de início e término personalizada, selecione Custom range.
4. Em seguida, especifique os seguintes parâmetros:
   • Tipo de Evento: Selecione o tipo de operação (Tudo, backup, exportação, restauração e pesquisa)
   • Status: Gere log para todas as atividades ou eventos concluídos, pendentes, em andamento e com falha.
   • Module: Escolher Todos como módulo de backup.
   • Seat: Gere log para usuários específicos ou para todos os usuários.
5. Clique Ver Registros de Eventos.

Uma lista de todas as atividades de backup agendadas e manuais do sistema, bem como do administrador, incluindo carimbo de data e hora, assento, status do backup, evento (backup), destino (para restauração), realizado por, será exibida na tela.

Para gerar um relatório resumido detalhado das atividades, clique em Gerar Resumo. Você também pode baixar os relatórios de registro de atividades no seu sistema em formato CSV clicando em Baixar CSV.