Domande frequenti

Come posso aggiornare i dettagli del mio profilo?

Per aggiornare i dettagli del tuo profilo,

1. Accedi al tuo IDrive^� conto 360.
2. Fai clic sull'icona del profilo visualizzata nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Il mio account".
   
3. Nella scheda "Dettagli profilo", modifica i tuoi dati quali: nome, cognome, nome dell'azienda, indirizzo email, numero di telefono e password.
4. Fare clic su "Salva modifiche".
   

Come posso cancellare il mio IDrive^� Conto 360?

Per annullare,

1. Accedi al tuo IDrive^� conto 360.
2. Fai clic sull'icona del profilo visualizzata nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Il mio account".
3. Nella scheda "Dettagli profilo", fai clic su "Cancella il mio account".
   
4. Viene visualizzato un popup per confermare la cancellazione. Inserisci la tua password e altre informazioni e fai clic su "Cancella il mio account".
   
5. Nel popup di conferma, fai clic su "Cancella il mio account".

Come posso cambiare la mia password?

Per modificare la password del tuo account,

1. Accedi al tuo IDrive^� conto 360.
2. Fai clic sull'icona del profilo visualizzata nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Il mio account".
3. Nella scheda "Dettagli profilo", vai alla sezione "Cambia password".
4. Digita la tua password attuale, la nuova password e confermala.
5. Fare clic su "Salva modifiche".
   

� IDrive^� 360 conveniente?

S�, con IDrive^� 360 ottieni backup cloud crittografato e ripristino di emergenza con un unico abbonamento, senza costi nascosti o infrastrutture aggiuntive.

� IDrive^� scalabile a 360�?

IDrive^� 360 consente la scalabilit� man mano che fai crescere la tua attivit�, evitando le limitazioni di archiviazione. La piattaforma � in grado di soddisfare le crescenti esigenze di archiviazione consentendo cos� agli utenti di personalizzare i piani di archiviazione online.

Per il mio account � stato attivato il rinnovo automatico. Come lo disabilito?

L'opzione di rinnovo automatico � abilitata per impostazione predefinita dopo 15 giorni dalla creazione dell'account. Garantisce il rinnovo senza problemi dell'abbonamento al tuo account tramite una transazione automatica, alla fine del periodo di abbonamento corrente. Garantisce inoltre che il tuo account sia sempre attivo in modo che i tuoi dati rimangano protetti. Puoi disattivare questa opzione dalla sezione "Dettagli profilo" del tuo account.

Per annullare il rinnovo automatico,

1. Accedi al tuo account IDrive 360.
2. Fai clic sull'icona del profilo visualizzata nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Il mio account".
3. Nella pagina "Dettagli profilo", fai clic su "Annulla rinnovo automatico".
   
4. Nel popup visualizzato, fai clic su "Annulla rinnovo automatico".
   
5. Inserisci la tua password e il motivo della cancellazione. Fai clic su "Annulla rinnovo automatico".
   

Una volta annullato, il pulsante cambier� in "Abilita rinnovo automatico" nella sezione del profilo. Perderai l'accesso al tuo account IDrive 360 ??e i tuoi dati verranno eliminati definitivamente al termine dell'abbonamento.

Posso acquistare licenze informatiche aggiuntive?

S�, puoi acquistare licenze computer aggiuntive per il tuo account IDrive 360 ??esistente.

Per aggiungere licenze computer,

1. Accedi al tuo account IDrive 360.
2. Fai clic sull'icona del profilo visualizzata nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Il mio account".
3. Nella scheda "Gestisci licenze", fai clic su O per modificare il numero di licenze computer che desideri aggiungere al tuo account. Per impostazione predefinita, il numero � impostato su 10 computer.
4. Fai clic su "Aggiungi licenze".
   
5. Nel popup di conferma che appare, fai clic su "Continua".
   

La carta di credito che avevo utilizzato per registrare il mio account � scaduta. Cosa dovrei fare?

Se la tua carta di credito � scaduta, puoi aggiornare i dettagli della tua carta di credito e continuare con l'abbonamento.

Per aggiornare i dati della carta di credito,

1. Accedi al tuo account IDrive 360.
2. Fai clic sull'icona del profilo visualizzata nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Il mio account".
3. Nella scheda "Aggiorna carta di credito", fai clic su "Aggiungi nuova carta" e inserisci i dettagli della nuova carta di credito (numero della carta, data di scadenza della carta, CVC, indirizzo di fatturazione e codice postale).
   
4. Fare clic su "Salva modifiche".
   

Non riesco a utilizzare la mia carta di credito esistente per effettuare un pagamento per il rinnovo del mio account. Perch�?

Questo problema pu� verificarsi a causa dei seguenti motivi durante il rinnovo di un account IDrive 360:

• Il numero della carta di credito e la data di scadenza potrebbero essere imprecisi.
• Il sistema di autorizzazione online potrebbe non superare il test di verifica dell'indirizzo per alcune carte di credito valide al di fuori degli Stati Uniti.

Come posso visualizzare i miei dati di fatturazione e le mie fatture?

Puoi visualizzare e stampare facilmente le transazioni di fatturazione e le fatture attuali e precedenti del tuo account IDrive 360.

Per visualizzare fatture e fatture,

1. Accedi al tuo account IDrive 360.
2. Fai clic sull'icona del profilo visualizzata nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Il mio account".
3. Vai su "Informazioni di fatturazione" e fai clic su "Visualizza" accanto alla fattura richiesta.
   
4. Per stampare una fattura, fai clic su "Stampa" nella scheda "Dati di fatturazione".
   

Come posso generare una chiave API?

Puoi inviare le richieste API utilizzando la chiave API generata per il tuo account nella console web.

Per visualizzare fatture e fatture,

Leggi la documentazione dell'API

Per ottenere la chiave API,

1. Accedi al tuo account IDrive 360.
2. Vai alla scheda "Il mio account" e fai clic su "Chiavi API".
3. Fai clic su "Visualizza", inserisci la password dell'account e fai clic su "Visualizza".
   
4. Verr� visualizzata la chiave API. Fare clic su "Copia chiave" per copiare negli appunti.
   

Per modificare la chiave API, fare clic su "Cambia". Inserisci la password dell'account e fai clic su "Visualizza" per visualizzare la nuova chiave API.

Nota: Solo il proprietario dell'account pu� generare la chiave API.